2024-06

Googleスプレッドシートは、何か編集すると、自動的に保存される仕様となっております。 誤って入力したり、データを削除...

カスタマーサポートをしていると、通常の問い合わせの他に、クレームがくることもあります。 クレームの対応は、手間や時間のか...

副業を始めたばかりのころは、 「どの副業がおすすめなのだろう」 「1日2時間くらいしか副業できない自分は、どう稼ぐのが良...

カスタマーサポートで重要なのは、顧客の満足度の高い対応をすることです。 満足の低い対応を続けていると、サービスの解約が相...

AIの技術が進歩しているのは周知の事実です。 ただ、AIが進歩するのは良いことばかりではありません。 技術が進歩していく...

簡単なゲームや自己紹介を行うことで、初対面の人同士のぎこちない雰囲気を緩和させる「アイスブレイク」というものがあります。...

カスタマーサポートは、お客様とのやり取りが基本となります。 電話やチャットなど、コンタクトの方法は違いますが、対人という...

Googleスプレッドシートは、複数人で同時進行で作業できるのが魅力ですが、無関係の第三者にまで閲覧されてしまっては困り...